服務(wù)宗旨
崇尚以人為本、客戶第一的服務(wù)宗旨。熱誠(chéng)為廣大客戶提供良好的售后服務(wù)和技術(shù)支持，保證客戶的投資得到良好的回報(bào)。
服務(wù)體系
以我們專業(yè)的服務(wù)隊(duì)伍，嚴(yán)格的管理體系為客戶提供潤(rùn)滑油售前咨詢、售后服務(wù)、技術(shù)支持等全程服務(wù)。
技術(shù)支持人員和現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)人員的工作準(zhǔn)則
1.現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)要身著工作裝，衣著得體、協(xié)調(diào)、整潔。
2.每一次工作結(jié)束，要整理工作現(xiàn)場(chǎng)，清理垃圾，保持工作現(xiàn)場(chǎng)的整潔。
3.不索要用戶財(cái)物，也不能隨意接受用戶的邀請(qǐng)，更不能強(qiáng)迫或暗示用戶請(qǐng)自己吃飯或提供其它服務(wù)。
4.不得以用戶的環(huán)境和工作條件不具備而刁難用戶，盡可能在現(xiàn)有條件下完成服務(wù)。
5.恪守學(xué)無止境的信條，虛心向用戶學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)。
